Politica di rimborso e reso

RESI E RIMBORSI


Per questioni fiscali non si effettuano rimborsi ma è possibile cambiare la merce semplicemente scrivendo una mail, con indicato il numero ordine e il motivo del reso.
Sarà possibile effettuare il reso esclusivamente per la merce non in saldo.


Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:

I prodotti devono essere muniti di scontrino (presente nell’imballo originale) in modo da poterci permettere di identificare l’ordine.
Per effettuare il reso, si dovrà mandare un email a: infolaboutiquedimimi@gmail.com


indicando che si desidera effettuare il reso e il numero d’ordine.Il reso dovrà essere spedito in negozio entro 10giorni dalla data di ricevimento dell’ordine, e le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente.Una volta ricevuto il reso si verrà contattati dall’assistenza.

I prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;

Il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti;

I prodotti devono essere correttamente imballati nella loro confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinato, danneggiato o sporcato) e muniti di tutti i loro eventuali accessori e documentazione;